opetusohjelmat.fi > Toimitusehdot

Toimitusehdot

Verkkokaupastamme voi tilata pankkitunnuksilla, sek laskulla (vain laskutusasiakkaat, yhteist ja yritykset). Yksityishenkilille emme voi toitaiseksi toimittaa lhetyksi laskulla.

Yksityisyys ja tietosuoja

Verkkomaksujen maksutapahtuma on aina suojattu salatulla yhteydell. CognAidin verkkokaupassa, kuten asioinnissa muutenkin, on asiakkaan yksityisyys suojattu. Verkkokaupan kautta tulleita yksityisyystietoja ei tallenneta. Kaikki CognAid Oy:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia ja CognAid Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja yrityksen ulkopuolisille tahoille.

Toimitus- ja ksittelykulut ja toimitusaika

Toimitus- ja ksittelykulut ovat kirjeille ja pienille paketeille 10,00 EUR / lhetys ja suuremmille paketeille 15,00 EUR / lhetys. Hinnat sisltvt arvonlisveron. Niden toimitusehtojen mukaisesti toimitamme ainoastaan Suomeen. Toimitukset Suomen ulkopuolelle sovittava erikseen shkpostitse tai puhelimitse. Kaikki CognAid Oy:n toimitukset tapahtuvat Suomen Postin vlityksell, ellei muuta erikseen sovita.

Mikli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) typiv. Mikli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn pivn menness, on siit mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydess listietokenttn. CognAid Oy pyrkii toimittamaan tilauksen toiveiden mukaan, mikli se on kohtuudella mahdollista.

Hinta

Ohjelmien hinnat vaihtelevat kyttoikeuksien mukaan. Ohjelman yhteydess on ilmoitettu ammattikyttlisensseiss ensin arvonlisveroton hinta ja sen jlkeen arvonlisveron sisltv hinta (ALV 24%). Pidtmme oikeuden muutoksiin. Emme vastaa verkkokauppamme tietojrjestelmien kehittmisest johtuvista ajoittaisista mahdollisista virheist hinta- tai muiden tietojen suhteen.

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvn maksunvlityspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (FI21228397) yhteistyss suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Kyttjn kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, CognAid Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtviss maksuissa tuotteen myyjn ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n vlille. Myyjn vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvt velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on mys maksun saaja (Suomen Verkkomaksut Oy (FI21228397), Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyvskyl, p. 0207 181830).

Ohjelmistojen erityisehdot

HUOM! Ohjelmat toimivat Microsoft Windows XP/Vista/Windows 7 ja Windows 8 -kyttjrjestelmiss, ellei toisin mainita.

Ohjelmistojen lisenssit

Yhden koneen lisenssi sallii ohjelman kyttmisen yhdell tietokoneella. Lainakyttn tarkoitetut ohjelmat noudattavat mys tt lisenssi.
Perhelisenssill ohjelmaa saa kytt vain yksityisess kotitaloudessa ilman, ett se liittyy ansiotoimintaan. Edellytyksen on tllin, ett ohjelman maksaja on yksityinen henkil. Mikli ohjelmalla ei ole perhelisenssi, ptee yhden koneen lisenssi.
Kahden koneen lisenssi sallii ohjelman kyttmisen kahdella tietokoneella. Tm edellytt, ett ohjelmaa kytetn vain yhden toimipisteen tietokoneissa samassa katuosoitteessa.
Viiden koneen lisenssi sallii ohjelman kyttmisen viidell tietokoneella. Tm edellytt, ett ohjelmaa kytetn vain yhden toimipisteen tietokoneissa samassa katuosoitteessa.
Kymmenen koneen lisenssi sallii ohjelman kyttmisen kymmenell tietokoneella. Tm edellytt, ett ohjelmaa kytetn vain yhden toimipisteen tietokoneissa samassa katuosoitteessa. Kyttoikeutta voidaan laajentaa lislisensseill.
Lislisenssi tarkoittaa kyttoikeuksien laajentamista yli kymmenelle tietokoneelle. Yksi lislisenssi oikeuttaa kyttmn ohjelmaa yhdell liskoneella. Liskyttoikeudet ptevt vain yhteen katuosoitteeseen.
Koululisenssi sallii ohjelman asentamisen ja kyttmisen koulun yhden toimipisteen kaikilla tietokoneilla. Kyseess on yleens aina verkkoasennus. Useamman toimipisteen lisenssit myydn aina tarjousten perusteella.
Kuntalisenssi - on mahdollista hankkia ohjelmia mys useampia kouluja kattavilla kuntalisensseill. Pyyd erillinen tarjous kunta- tai verkkokyttlisensseist.
Lisenssityypit ptevt yleisesti, ellei ohjelman yhteydess erityisesti toisin mainita.

Kieli

Suurin osa ohjelmistamme on suomenkielisi ja niihin liittyy suomenkielinen kyttohje, ellei tekstiss ole muuta mainittu. Ruotsinkielisiin versioihin on ruotsinkielinen ohje.

Tekijnoikeudet

Tll sivustolla mainittujen tavaramerkkien oikeudet kuuluvat ao. valmistajille. Esitellyt ohjelmistot ja mahdolliset demo-ohjelmat on suojattu tekijnoikeuslailla ja kansainvlisill sopimuksilla. Ohjelmistojen mukana toimitettavat tai asennuksen aikana nytettvt kyttsopimus- ja toimitusehdot tulee hyvksy ENNEN ohjelmiston kyttnottoa. Ohjelmien asentaminen yli hankittujen kyttoikeuksien ja luvaton muuttaminen tai levittminen rikkoo tekijnoikeuslakia ja saattaa johtaa ankariin oikeudellisiin seuraamuksiin.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lhetykset

Toisinaan voi kyd niin, ett huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydess paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyv jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan lsnollessa. Mikli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikli mys tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tmn jlkeen yhteytt asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

 Ostoskori

CognAid Oy, Kellosilta 2 D 67, 00520 Helsinki, Finland
puh. / Tel. + 358 (0) 10 387 7890 (8,21 snt/puh + 5,9 snt/min lankapuhelin tai 16,9 snt/min matkapuhelin)
fax + 358 (0) 10 296 1938 , shkpostiosoite info@cognaid.fi
Viimeksi pivitetty 2017-10-25 10:18:11